Les consultations se font sur rendez-vous afin de limiter le temps d’attente. Les rendez-vous peuvent être pris:

Via internet sur le site web

Choisissez votre semaine/jour/heure MAIS mais tenez compte du type de rendez-vous (patient connu ou nouveau patient)
Cliquez sur “rendez-vous”
Remplissez les données requises (nom, date de naissance, téléphone, e-mail)
Veuillez mentionner la raison de votre visite en consultation
Cliquez sur “enregistrer”

Ne prenez qu’un seul rendez-vous par personne. Un passage à plusieurs personnes nécessite plusieurs rendez-vous.

Telefonisch

02 460 42 11
Le secrétariat est ouvert tous les jours ouvrables (sauf mardi) de 8h30 jusque 12h30

INFORMATION IMPORTANTE POUR UNE PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE

  • Ne prenez qu’un seul rendez-vous par personne. Un passage à plusieurs personnes nécessite plusieurs rendez-vous.
  • Assurez-vous de planifier le bon type de rendez-vous. Il existe des créneaux séparés pour les patients connus et les nouveaux.
  • Selon le médecin, il existe d'autres limites d'âge. Le Dr. Mathys voit les nouveaux enfants jusqu'à 12 ans et les patients connus jusqu'à 16 ans. Le Dr. Schaeken voit les nouveaux enfants jusqu'à 6 ans et les patients connus jusqu'à 10 ans. Veuillez en tenir compte lors de la planification de votre rendez-vous. Après tout, les rendez-vous incorrects sont annulés.
  • Nous souhaitons effectuer notre profession médicale dans les meilleurs conditions possible. Nous comptons dès lors également sur vous pour décommander votre rendez-vous à temps (au moins 24h en avance) au cas où vous auriez un empêchement. L’article n° 75 du Code de l’Ordre National des Médecins nous permet de réclamer un dédommagement pour un rendez-vous non tenu et ce sans devoir délivrer d’attestation de soins fournis. Un rendez-vous non tenu vous sera facturé 25 euro.

  • Vous pouvez annuler votre rendez-vous par téléphone sur 024604211 ou par mail oogartswemmel@hotmail.com. Vous devez annuler votre rendez-vous au moins 24h à l’avance.

Pour faciliter la consultation

  • Venez à temps, afin de ne pas faire patienter les autres patients inutilement.

  • Préparez l'eID de votre enfant dans la salle d'attente.

  • Le premier examen de la vue d'un enfant dure environ 1 heure. Veuillez en tenir compte. Un test avec des gouttes est également souvent nécessaire lors du remplacement des lunettes, ce qui allonge la durée de la consultation.

  • Prévenez à temps si vous avez un empêchement pour respecter votre rendez-vous (annuler ou reporter est uniquement possible par téléphone). Un rendez-vous non tenu ou annulé tardivement vous sera facturé à 25 euro.

  • Votre médecin est également disponible pour des cas d’urgence. Ceci peut causer une attente prolongée par rapport à votre rendez-vous.

    • Paiements

    Nous proposons la possibilité de payer par carte bancaire ou PayConiq. Nous préférons ce mode de paiement.
    Nous ne sommes pas conventionnées, mais bel et bien accréditées.